Andelskassenrådgiver med fokus på relationer, tillid og lokalkendskab

At have den rette bankforbindelse kan være afgørende for en virksomheds udvikling. Andelskassen i Esbjerg har markeret sig som en bank, der sætter relationer og forståelse for kundernes behov i centrum. Ifølge centerdirektør Michael Bitsch Jakobsen fra Andelskassen er den nære relation til kunderne afgørende.

"Vi lægger stor vægt på at være tæt på vores kunder og rådgive dem i den fase, de befinder sig i. For nogle handler det om vækst, for andre om konsolidering, og vi går til opgaven med en realistisk tilgang," siger han.

En af de virksomheder, der har haft gavn af Andelskassens tilgang, er Hr. Skov, som i dag har butikker i Blåvand, Esbjerg og Ribe samt egen produktion af specialiteter og delikatesser.

Claus Skov, der sammen med sin kone Henny Skov ejer virksomheden, har været kunde i Andelskassen, siden han som 16-årig valgte at skifte bank til Andelskassen. Den beslutning blev starten på et langt samarbejde, der har strakt sig gennem etableringen af hans første butik i Blåvand i 2007 og de løbende udvidelser af virksomheden.

"Vi har altid haft en god dialog med Andelskassen De har en forståelse for vores forretning, der gør, at tingene ofte kan lade sig gøre hurtigt og smidigt," fortæller Claus Skov.

Han peger på, hvordan banken ikke blot har hjulpet med finansiering, men også har været en aktiv medspiller i at finde egnede lokaler til deres udvidelser. Blandt andet gjorde erhvervschef Harri Grønkjær Pedersen opmærksom på lokalerne i Torvegade i Esbjerg, hvor Hr. Skov nu har butik.

"For os handler det om at opbygge tillid gennem handling. Vi gør, hvad vi siger, og vi interesserer os for vores kunders forretninger. Det er derfor, vi nogle gange kan være med til at pege på nye muligheder, f.eks. da vi hjalp Hr. Skov med at finde deres nye lokation i Esbjerg."

Andelskassen i Esbjerg har i dag syv erhvervsrådgivere og syv privatrådgivere samt en stor kundetilgang. Ifølge Michael Bitsch Jakobsen skyldes det, at banken har en klar filosofi om at være til stede for kunderne og forstå deres behov.

"Vi er en bank for alle. Vi ser os selv som en partner, der går i dialog med kunderne og hjælper dem med at finde de rigtige løsninger," siger han.

For Hr. Skov har samarbejdet med Andelskassen været en vigtig brik i virksomhedens udvikling.

"Det er en stor fordel at have en bank, der kender vores historie og forstår vores forretning. Det betyder, at vi kan handle hurtigt, når der opstår nye muligheder," siger Claus Skov.