De 5 ting folk glemmer, når de vælger webshop system

Denne artikel er sponsoreret af shoporama

Et webshop system skal mere end at kunne tage imod betaling. Her har vi samlet de 5 ting, som folk ville ønske, de havde taget højde for, inden de valgte webshop løsning

I teorien har du en webshop, hvis du kan tage imod betaling online. Men det betyder ikke, at du har en effektiv webshop. Der er også masser af chance for, at din webshop har meget større potentiale, hvis du fik flere muligheder med din webshop software løsning.

Alt for mange har – ligesom med megen anden software – valgt forkert software. Ikke af dumhed, men blot manglende erfaring. Her har vi samlet de 5 ting, som folk oftest overser at de har brug for i deres webshop løsning.

#1 Automatiseringer

Nogle ting er computere rigtigt gode til og så bør man lade dem gøre det. En computer er f.eks. rigtig god til at holde øje med om et produkt er på tilbud eller ej. Derfor skal din webshop løsning selv kunne tilføje og fjerne produkter til dine tilbudskategorier.

Har du f.eks. en webshop til en dyrehandel, så har du måske en kategori med alle varer på tilbud. Du har også en kategori med alle varer til hunde, der er på tilbud. Og endnu en kategori med alle tilbudsvarer fra hvert enkelt brand. Hvis du skal vedligeholde alle de tilbudskategorier selv, så kommer du på overarbejde. Her skal du vælge en webshop løsning, der selv sørger for at tilføje varer til disse katgorier, når varen bliver sat ned. Og fjerne dem igen, når varen bliver sat op. Det sparer dig utrolige mængder tid.

#2 Hastighed

Når mange vælger shopløsning, så ser de en demoshop. Den har typisk kun 8-10 produkter og er ikke belastet af besøgende og plug-ins. Den bliver også demonstreret på en computer og en hurtig internetforbindelse. Men når du så får leveret din webshop, så er det en anden sag. Nu er der måske 80 produkter i en kategori. Og flere forskellige løsninger til statistik, chat, pop-ups m.m. og hastigheden er nu katastrofal. Særligt hvis det er på en 3G mobilforbindelse ude fra bøhlandet.

Så sørg for at stille store krav til din webshops hastighed. Det har betydning både for konverteringsraten og for placeringer i søgemaskinerne.

#3 Tilpasset danske forhold

Hvis du driver en dansk webshop, så er det essentielt, at du undstøtter danske services indenfor fragt, betaling, økonomisystemer m.m. såsom:

• MobilePay
• PostNord
• DAO
• ViaBill
• Dinero
• E-conomic
• Anyday
• Danske pakkeshops

Ønsker du at blive E-mærket er der også særlige krav til din webshopløsning. Så sørg for at vælge et shopsystem, der understøtter de lokale services. Det samme gælder selvfølgelig i Tyskland, Sverige m.m.

#4 Mulighed for at vokse

Intet shopsystem har alle integrationer. Derfor er det vigtigt, at dit shopsystem har en form for API eller REST interface. Har din shop sådan ét, så kan du altid bygge eller få andre til at bygge de integrationer, du må få brug for.

Forestil dig, du har brug for en integration til et specielt fragtsystem. Der er ingen webshopløsninger, der understøtter dette. Men har dit webshop system et API eller REST interface, så kan du selv få det bygget. På den måde er du ikke låst af de integrationer, som shop systemet har, men kan hurtigt komme videre med at bygge din forretning.

#5 Fleksibel søgefunktion

Mange ser kun på designet, når de køber en ny webshop. Men flere burde interessere sig for søgefunktionen. Når folk giver op på at navigere sig frem til det produkt, de ønsker, så vælger de søgefunktionen. Det er lidt som en fysisk butik – når folk ikke selv kan finde dét, de leder efter, så spørger de en ekspedient. Her er søgefunktionen din ekspedient.

Men ikke alle søgefunktioner opfører sig som en ekspedient. Forestil dig, du sælger badekåber. Men en kunde kommer ind og søger på "morgenkåbe". En dårlig søgefunktion vil ikke finde en morgenkåbe. Har du en søgefunktion, som f.eks. tracker, hvad folk søger på, så vil du opdage, at der bliver søgt på "morgenkåbe" og kan tilknytte søgeordet til dine badekåber og fremover vise badekåber på den søgning. Det kan også være den meget typiske fejl, at folk ganske enkelt ikke kan stave til produktets navn – det sker ofte på specielle brands. Her vil en god søgemaskine også kunne guide dem vej ligesom en god ekspedient ville kunne hjælpe, hvis man ikke lige udtaler brandet rigtigt.

Der er igennem tiden købt mange forkerte løsninger til webshops. Inden du køber webshop, så sørg for at undersøge om disse fem punkter har relevans for din fremtidige webshop.

Denne artikel er sponsoreret af shoporama