Gå til indhold
Erhverv For abonnenter

Direktør lægger sig fladt ned efter kundestorm: Har fået 110 ét-stjernede anmeldelser på 12 dage

De negative anmeldelser hagler ned over tele- og energimastodonten Norlys, og en lang række kunder har i flere måneder ytret sig negativt om oplevelser med virksomheden. Nu står direktøren for kundeforretningen frem og fortæller om de udfordringer, koncernen kæmper med.
Kathrine Forsberg fra Norlys lægger ikke skjul på, at mange kunder har haft en frustrerende oplevelse. Pressefotos: Norlys