Gå til indhold
Annonce
Erhverv

Ti kopper kaffe for en klage

De fleste af os klager ikke, når vi oplever et dårligt produkt eller en ringe service. Men det burde vi måske. At klage giver indimellem kompensation, for eksempel i form af en ny vare, og hjælper samtidig virksomhederne til at blive bedre, siger forsker.

Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce