Karsten bad dem indtrængende om at gøre noget, men blev først scannet 5-6 timer efter han ankom i ambulance: Nu er hans liv for altid ændret

Karsten Kristensen blev ramt af en blodprop i hjernen. Esbjerg Sygehus erkendte, at der var begået fejl, og lovede at ændre procedurer og praksis. Så da han læste om Lars Lybecker Steffensens tragiske forløb i avisen, blev han rystet. Intet ser ud til at have ændret sig. Dette er Karstens historie.