Hvor er service overfor kunder blevet af?

TDC´s service overfor kunder er blevet en mangelvare. Den 13. Maj 2008, købte jeg en bærbar computer i tdc afdelingen i varde, hvor jeg gjorde opmærksom på at den skulle være ordentlig kvalitet da den blev købt fordi jeg skal rejse et år til udlandet. Dette endte så med en dejlig bærbar pc´er. Troede jeg da! Præcis en måned efter, den 13/6 2008 jeg havde købt pc´en, gik lyden i stykker, derefter kørte jeg ind til tdc, for at få den lavet. Da jeg ankom til tdc butikken og tændte min pc´er var lyden ok! Det var da så hvad det var, bortset fra da jeg kom hjem var den gal igen, så af sted igen til tcd. Min computer blev indleveret til reparation, og 3 uger efter blev jeg ringet op at den var kommet hjem. BORTSET fra at den ikke var blevet lavet, den har åbenbart bare været inde på deres værksted, og blevet sendt hjem igen! Efter ca. en uge efter er den gal igen, lyden er defekt, og jeg tog kontakt igennem telefon til tdc varde. Her beklager de blot, men kan ikke gøre andet end at sende til reparation endnu engang, de siger deres regler, så nu er den endnu engang indsendt til reparation, og jeg får ikke min pc med til udlandet, da den ikke kan nå at blive lavet inden jeg rejser. Tdc er ikke behjælpelige med at fremskaffe enten ny eller låne pc´er selvom det tydeligt står på min indleveringsbevis, at lånevare er tilbudt.