Brugt ble på gulvet, afføring på dynen og gulvet sopper i tis: - Det er så uværdigt, siger familie

Familien Matthiesens far blev hjerneskadet efter en stor hjerneblødning, og deres mor er dement. Hjemmeplejen, der varetager omsorgsopgaven, efterlader brugt ble på gulvet, og der er afføring på dynen. Ifølge familiens dagbog fortsætter det i den dur. Dette er kapitel to om, hvordan de nærmeste pårørende har oplevet Haderslev Kommunes ældrepleje.