Afdelingsleder Niels H. Poulsen understreger, at der er mange ressourcer gemt i gruppen af udsatte danskere, som har sin gang på værestederne, og de styrker skal man også have fokus på. Det bliver nemmere med den styrkede indsats på værestederne.
Når sagsbehandlerne sidder på borgernes banehalvdel, så ser de andet end problemer.