Vi bor i en region med mange skandaler, og forældede måder at gøre tingene på. Vi kan alle komme til at bruge regionens services, ja de fleste har allerede brugt dem. Derfor er det et helt kritisk område, der kalder på nye reformer. Vi skal væk fra overdreven dokumentation, bureakrati og minuttyrani, og hen til en tænkning der er baseret på faglighed og nærvær.