Flextrafik-chauffører sidder med mobilen, mens de kører samfundets svage: Patienterne føler sig utrygge

En række af de klager, som Sydtrafik modtog angående Flextrafik i 2020, beskriver, hvordan chauffører sidder med mobilen fremme under kørslen. Enkelte passagerer frygtede for deres liv under kørslen, fordi mobilbruget skabte stor utryghed. Flextrafiks afdelingschef mener, at det selvfølgelig ikke er acceptabel opførsel fra chaufførerne, men han påpeger, at selskabet har positive kundetilfredshedsundersøgelser.