Lægevagten er for langsom til at tage telefonen, når du ringer: Alt for ofte må patienter hænge i røret med ventetonen i øret

Kun 58 procent af alle opkald til lægevagten besvares inden for fem minutter, selvom det er et fastsat mål, at procentdelen skal helt op på 90. Det er utilfredsstillende, mener de ansvarlige politikere, mens lægerne selv synes, at telefonsystemet skal moderniseres, og at servicemålene bør revideres derefter.