Når Giovannas mani tager over, står eksmanden klar til at hjælpe - men systemet spænder ben: Nu har Heine klaget

Selvom psykiatrien i Region Syddanmark på den seneste har oprustet for at forbedre inddragelsen af pårørende i behandlingen af psykisk syge patienter, oplever Heine Worm fra Kolding, at der er lang vej endnu. Hans ekskone Giovanna har været ind og ud af psykiatrien i årevis, men Heine oplever gang på gang, at han ikke bliver hørt, når han stiller sig til rådighed for at hjælpe.